Genel Aydınlatma Metni

GRUP ULUSLARARASI GÖZETİM SÖRVEY HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Grup Uluslararası Gözetim Sörvey Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (Bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır.) olarak sunduğumuz gözetim ve sörvey faaliyetlerimizde kişisel verilerinizin korunmasını ve mahremiyet hakkını ön planda tutuyoruz. Bu bilinçle sunduğumuz gözetim ve sörvey hizmetlerinden faydalanan hizmet sağlayıcılar, çalışanlar, danışmanlar, iş ortakları, ziyaretçiler ve websitesi ziyaretçileri dahil Şirketimiz ile ilişkili şahısların tarafımıza iletilen kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve insan haklarına ilişkin ülkemizin tarafı olduğu uluslararası sözleşmeler ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan böyle “KVKK” olarak anılacaktır.) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesi hususunda gerekli prosedürleri uyguluyoruz. Ayrıca Avrupa Birliği vatandaşı veya Avrupa Birliği mevzuatı kapsamında olan ilgili kişiler için Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (Bundan böyle “GDPR” olarak anılacaktır.) hükümlerini dikkate alıyoruz.

KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklanan ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek, gerekli durumlarda anonim hale getirilecek, gerekli durumlarda kimliksizleştirilecek, imha edilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde faaliyet ve hizmet amaçlarımız ile bağlantılı ve ölçülü olarak işlenebilecektir.

İşbu Aydınlatma Metni ile, sunduğumuz gözetim ve sörvey hizmetleri kapsamında edinilen kişisel verilerinizi nasıl işlendiğimiz (ne tür kişisel verilerinizi topladığımız, nasıl topladığımız, nasıl kullandığımız, nasıl koruduğumuz, nasıl aktardığımız, nasıl silineceği vb.) hususunda “Veri Sorumlusu” sıfatıyla aydınlatıcı bilgi aktarılmaktadır.

Veri sorumlusu olarak Şirket tarafından kişisel verilerinizin işlenişine ilişkin bilgiler aşağıdadır;

1. ŞİRKET TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE SÜREÇLERİ NELERDİR? 

Tarafınıza sunulan ya da sunulacak gözetim ve sörvey hizmetlerine yahut Şirket ile hukuki ilişkinize (çalışan, çalışan adayı, danışman, iş ortağı, ziyaretçi, hizmet sağlayıcı, websitesi ziyaretçisi) bağlı olarak muhteviyatı değişiklik göstermekle birlikte aşağıda 2. Bölümde belirtilen amaçlar için topladığımız kişisel verilerinize ilişkin süreçler aşağıda yer almaktadır;

Şirketimizden gözetim ve sörvey hizmeti sunumu ya da bilgi talep ettiğinizde randevu oluşturulabilmesi ya da tarafınıza bilgi iletilebilmesi için “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak aşağıda belirtilen kişisel verileriniz toplanmaktadır;

• GÖZETİM VE SÖRVEY HİZMETİ SÜRECİ

1. İş Ortaklarından Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, TC Kimlik numaranız, tüzel kişi olmanız halinde vergi numaranız, ticaret sicil bilgileriniz, vergi daireniz.
• İletişim Bilgileriniz: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, ikametgah adresiniz, iş e-posta adresiniz, KEP adresiniz.
• Finansal Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, fatura bilgileriniz, faturalandırma süreçlerine ilişkin tarafımıza ileteceğiniz diğer verileriniz.
• Hukuki İşlem Verileri: İlgili adli ve resmi makamlardan gelen tebligatlar, yazışmalar ve sair veriler.
• Diğer Veriler: Sunulacak hizmet kapsamında tarafımıza ilettiğiniz her türlü veri.

1. Hizmet Sağlayıcılar ve Danışmanlardan Toplanan Veriler

• Kimlik Verileriniz: Adınız soyadınız, TC kimlik numaranız, tüzel kişi olmanız halinde vergi numaranız, ticaret sicil bilgileriniz, vergi daireniz.
• İletişim Verileriniz: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, ikametgah adresiniz, iş e-posta adresiniz, KEP adresiniz.
• Finansal Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, fatura bilgileriniz, faturalandırma süreçlerine ilişkin tarafımıza ileteceğiniz diğer verileriniz.
• Hukuki İşlem Verileri: İlgili adli ve resmi makamlardan gelen tebligatlar, yazışmalar ve sair veriler.

1. Ziyaretçilerden Toplanan Veriler

• Kimlik Verileriniz: Adınız soyadınız, TC kimlik numaranız veya tüzel kişi olmanız halinde vergi numaranız, ticaret sicil bilgileriniz, vergi dairesi bilgileriniz.
• İletişim Verileriniz: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, ikametgah adresiniz, iş e-posta adresiniz, KEP adresiniz.

• İŞ İLİŞKİSİ SÜRECİ
  1. Çalışandan Toplanan Kişisel Veriler
• Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, kimlik belgesi suretiniz veya pasaport suretiniz veya ehliyet suretiniz, TC Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya ehliyet numaranız, uyruğunuz, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz, nüfusa kayıtlı olduğunuz yer bilginiz, anne ve baba adınız.
• İletişim Bilgileriniz: İkametgah adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, acil durumlarda bilgi verilecek kişiye ait iletişim verileriniz.
• Felfesi İnanç, Din ve Mezhep Bilgileriniz: Özlük dosyasının oluşturulması için mevzuattan kaynaklı olarak kimlik fotokopisinin alınması nedeniyle eski kimliklerde yer alan din bilgileriniz ve özellikle belirtmek istediğiniz felsefi inanç, din ve mezhep bilgileriniz.
• Finansal Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, ücret verileriniz.
• Sağlık Bilgileriniz: Kan grubunuz, sağlık raporunuz, iş görmezlik raporunuz, sağlık durumuna ilişkin bilgi ve belgeler.
• Görsel Verileriniz: Özlük dosyası kapsamında süreçlerde kullanılacak fotoğraflarınız.
• Özlük Verileriniz: Özgeçmişiniz, diplomanız, öğrenim durumunuz, mezuniyet bilgileriniz, yabancı dil bilginiz, referansınız, işe başlama tarihiniz, mesleki oda bilgileriniz, aile durumu bildirir belgeniz, askerlik durum belgeniz.
• Ceza Mahkumiyeti Verileriniz: Vukuatlı adli sicil kaydınız.
• Hukuki İşlem Verileri: İlgili adli ve resmi makamlardan gelen tebligatlar, yazışmalar ve sair veriler.

1. Çalışan Adayından Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileriniz: Adınız soyadınız.
• İletişim Bilgileriniz: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, ikametgah adresiniz.
• Özlük Verileriniz: Özgeçmişiniz, referansınız.

• WEBSİTESİ SÜREÇLERİ
  1. Websitesi Ziyaretçisinden Toplanan Kişisel Veriler
• Kimlik Bilgileriniz: Websitemizdeki iletişim formunu doldurmanız halinde adınız soyadınız.
• İletişim Bilgileriniz: Websitemizdeki iletişim formunu doldurmanız halinde telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• Sistem Verileri: IP adresiniz (Mevzuat gereği çevrimiçi tanımlayıcı bilgiler, IP adres bilgileri toplanmaktadır. Ayrıca Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, internet sitesi kullanıcılarının IP adresi kaydedilmektedir.).

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar kapsamında işliyoruz. Mevzuatta belirtilen hükümler yanında sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, meşru menfaat için veri işlemenin zorunlu olması durumlarında verinin niteliğine göre 4. Maddede açıklandığı şekilde açık rıza alınarak işleme yapılmaktadır;

Şirket olarak;

• Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer düzenlemelerde yer alan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirme,
• İlgili mevzuat kapsamında saklanması gereken sağlık verilerinize ilişkin bilgileri muhafaza etme,
• Kolluk Kuvvetleri, Mahkemeler, İcra Müdürlükleri, SGK, İŞKUR, elçilikler gibi resmi makamların yazılı taleplerine cevap verilmesi, ilgili mevzuat uyarınca Bakanlık ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgileri paylaşma,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verilmesi, hukuki süreçlerin yerine getirilmesi, ileride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilebilmesi amacıyla delil olarak kullanılması,
• Şirketimiz adına muhtelif işlerin yürütülmesi amacıyla üst yönetim tarafından vekil tayin edilen çalışanlara vekaletname hazırlanması ve noterliklere onaylatılması,
• Hizmetlerin sunumu için finansman planlaması ve yönetilmesi, fatura tanzimi,
• Finans ve Muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Şirketimizin veri güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
• Şirketimizin iç işleyişinin planlanması ve yönetilmesi, hizmetlerin geliştirilmesi, analiz yapma, risk yönetimi ve kalite süreçlerinin değerlendirilmesi,
• Suistimal ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve engellenmesi,
• Kimliğinizin doğrulanması,
• Kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, imzalanan sözleşmeler ve protokoller neticesinde iş ve işlemlerin ifa edilebilmesi,
• Şirketimiz ile anlaşmalı olan kurumlarla ilişkinizi teyit edilmesi, sigortalısı olduğunuz sigorta şirketleri ya da üyesi olduğunuz anlaşmalı kurumlar ile sunulan hizmetin finansmanı kapsamında talep ettikleri bilgilerin paylaşılması,
• Sunulan hizmetlere yönelik her türlü soru ve şikâyetinize cevap verilebilmesi,
• Hizmet memnuniyetimizin ölçülmesi ve memnuniyetin geliştirilmesi, çalışanlarımızı eğitme ve geliştirme,
• Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
• Websitesine özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi,
• Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amacıyla da; çalışanlarımızın verileri, İş Kanunu ve çalışma ve sosyal güvenlik mevzuatı, iş sağlığı ve güvenliği ile yürürlükte olan diğer mevzuatın öngördüğü zorunlulukların ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin yanı sıra performans düzeyini ve çalışan memnuniyetini arttırmak ve iş barışının sağlanması, özlük dosyasının oluşturulması,
• Çalışanların mesleki ve kişisel gelişimlerinin sağlanması için gerekli olan eğitimlerin verilmesi, çalışanların oryantasyonu,
• Çalışan adayları açısından başvuru süreçlerinin yürütülmesi,
• Şirketimizin güvenliğinin sağlanması, fiziksel mekan güvenliğinin temini,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliğinin sağlanması,
• Ziyaretçi verisi açısından Şirketimizi ziyaret etmeniz, herhangi bir nedenle websitesini halinde süreçlerin yürütülebilmesi,

Amaçları ile, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na dayalı olarak işliyoruz.

Kişisel verilerinizi Şirketimiz bünyesinde ve/veya sözleşmeli kuruluşlar bünyesinde bulunan fiziki arşiv ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek hem dijital hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

3. ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN KİŞİSEL VERİLERİ NE ŞEKİLDE TOPLUYOR VE İŞLİYORUZ?

Şirketimiz ile paylaştığınız kişisel verileriniz aşağıda belirtilen yollar ile toplanmaktadır;

• İŞ ORTAKLARINA, HİZMET SAĞLAYICILARINA VE DANIŞMANLARA AİT KİŞİSEL VERİLER

İş ortakları, hizmet sağlayıcıları ve danışmanlara ait kişisel veriler online sistem de ya da fiziki olarak form doldurularak ya da kişisel verilerin sözlü olarak beyan edilmesi ya da kişisel verilerin yazılı halde şirketimize iletilmesi yöntemi toplanmaktadır. Bu kapsamda telefon ya da e-posta aracılığı ile tarafımıza ulaşılması, Şirketimize fiziki başvurunuz ile randevu oluşturulurken; sunulan hizmet esnasında Şirketimize kabul esnasında, hizmet sunumu için bilgi, randevu, şikayet amaçları ile internet sayfamızı kullandığınızda, Şirketimizi ziyaret ettiğinizde sözlü ya da yazılı olarak elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek toplanmaktadır. KVKK ve GDPR kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.

• ÇALIŞANA AİT KİŞİSEL VERİLER

Çalışanlara ait kişisel veriler ilgili kişiden fiziksel ortamda belge teslim etmesi ya da e-posta, posta ile göndermesi yöntemi toplanmaktadır.

• ÇALIŞAN ADAYINA AİT KİŞİSEL VERİLER

Çalışan adaylarına ait kişisel veriler ilgili kişiden fiziksel ortamda belge teslim etmesi ya da e-posta, posta ile göndermesi yöntemi toplanmaktadır.

• ZİYARETÇİYE AİT KİŞİSEL VERİLER

Ziyaretçiye ait kişisel veriler, ilgili kişinin Şirketimizi fiziken ziyaret etmesi ile sözlü ya da yazılı olarak toplanmaktadır.

• WEBSİTESİ ZİYARETÇİSİNE AİT KİŞİSEL VERİLER

Websitesi ziyaretçisine ait kişisel veriler, ilgili kişinin websitesini ziyaret etmesi ile toplanmaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI KAPSAMINDA AÇIK RIZAYA İLİŞKİN HUSUSLAR 

KVKK 5. ve 6. Maddeler kapsamında “ilgili kişinin açık rızası olmaksızın kişisel veriler işlenemez”. Ancak bu durumun istisnası olarak aşağıdaki haller sayılmıştır;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
• Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Ancak belirtmek isteriz ki; bu istisnalar özel nitelikteki kişisel verilerin hepsi için ve her durumda geçerli değildir. Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veri olup, ilgilinin açık rızası olmadan işlenemez. Eğer kanunlarda düzenlenmiş ise sağlık ve cinsel hayat dışındaki kişisel verilerde açık rıza aranmaz.

Bu nedenle özel nitelikteki kişisel verileriniz açık rızanızı alarak işliyoruz.

Kısaca kişisel verileriz; hukuka ve dürüstlük kuralının öngördüğü biçimde, işlenme amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, doğru ve güncel olarak, belirli açık ve meşru amaçlar ile işlenecektir.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURULUŞLAR 

Kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ve ilgili diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kurum veya kuruluşlar, Bakanlıklar ve bağlı alt birimleri, İçişleri Bakanlığına bağlı güvenlik güçleri, kolluk kuvvetleri, Savcılık makamları, Mahkemeler, Kanunlarla yetkili kılınmış diğer resmi merciler, özel sigorta şirketleri, doğrudan/dolaylı yurtiçi hissedarlarımız, olası bir hukuki ihtilaf durumunda avukatlarımız, danışmanlar, Şirketimizi denetleme yetkisine sahip resmi kurum temsilcileri, denetçiler, iş ortakları, hizmetleri sunumu için iş birliği içerisinde olduğumuz üçüncü kişiler, faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, yurt içi kuruluşlar ve yurtdışı kuruluşlara aktarabiliriz.

6. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ DEĞİŞİRSE NE YAPMALISINIZ? 

Kişisel verilerinizde bir değişiklik olması durumda kayıtlarımızı güncelleyebilmemiz için bize söylemelisiniz. Ayrıca prosedürlerimiz gereği iletişim ve adres verileriniz başta olmak üzere bazı kişisel verilerinizin doğru ve güncelliğini kontrol amacıyla sizlerden onay talep edilebilmektedir.

7. 6698 SAYILI KVKK UYARINCA KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

6698 sayılı KVKK 11.maddesi gereğince, Kişisel Veri Sahibi’nin hakları aşağıdaki gibidir:

İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, mevzuat uyarınca tarafımıza başvurarak,

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Ayrıca KVKK da sayılan yukarıda belirtilen bu haklara ek olarak Avrupa birliği vatandaşı ya da GDPR uygulama alanında olan ilgili kişiler açısından GDPR hükümleri kapsamında aşağıdaki haklar mevcuttur.

• Unutulma Hakkı: GDPR da düzenlenen istisnai haller dışında silme hakkı ile bağlantılı olarak unutulma hakkı kapsamında verilerinin silinmesini isteme hakkınız vardır.
• Veri Taşınabilirliği: Tarafınıza sunulan hizmet değerlendirilerek hizmet sunulma yerinin Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olduğu durumlarda KVKK emredici hükümlerine aykırılık oluşturmaması halinde ve istisnai durumlar hariç olmak üzere verilerinizi bizden başka bir veri denetleyicisine aktarma hakkına sahipsiniz.
• Veri İşleme Kısıtlama Hakkı: Veri silme hakkınızı kullanırken belli durumların varlığı halinde veri kısıtlama hakkınız bulunmaktadır.

Ayrıca belirli bir amaçla (örneğin bir araştırma projesi için) kişisel verilerinizi işlemek veya size bilgilendirici tanıtım faaliyetleri yapmak için onayınızı aldığımızda, onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimlik bilgilerinizi, kullanmak istediğiniz hakkı ve talebinizi detaylı anlatan metninizi www.groupinspection.com web adresindeki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak;  “İçerenköy Mah. Erkut Sok. Üner Plaza A Blok No: 4 / 1 İç Kapı No: 15 Ataşehir / İstanbul” adresine elden bizzat iletebilir, noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü posta ile  ‘‘Kişisel Veri Bilgi Edinme Talebi’’ notu ile gönderebilirsiniz. Ayrıca gerek duyulması halinde info@groupinspection.com uzantılı e-posta adresi veya 0216 339 17 01 telefon hattı ile iletişime geçilebilirsiniz.

Başvuru esnasında, kimlik bilgilerinin teyit edilmesi amaçlı olarak kimlik ibraz edilmesini talep etme hakkımız saklıdır.

Bu çerçevedeki başvurularınız en çok 30 gün içerisinde neticelendirilecektir. Söz konusu başvurular ücretsiz olup, kanunun 13.maddesinin ikinci fıkrası uyarınca işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret şirketimiz tarafından alınacaktır.

BAŞVURU FORMU